Volgende week vrijdag gaan vertegenwoordigers van de GroenLinks-fracties in Zoetermeer, Den Haag en Leidschendam-Voorburg gezamenlijk de klachten over de RandstadRail aanbieden aan de HTM. Zij gaan daavoor naar Den Haag voor een goed gesprek. De fracties hopen op goede afspraken en oplossingen voor de vertragingen.
De klachten werden de afgelopen maanden verzameld op het Meldpunt RandstadFail dat door GroenLinks Zoetermeer in het leven werd geroepen na aanhoudende klachten van reizigers en eigen ervaringen. Op het Meldpunt kwamen veel verhalen en klachten binnen over de RandstadRail, net als via de mail. De fractie van GroenLinks in Zoetermeer vroeg eerder een spoeddebat aan met de SP en Zo Zoetermeer over de RandstadRail. De wethouder van Vervoer (Marc Rosier, VVD), zegde toe met oplossingen te komen en met HTM te gaan praten. Inmiddels is een regeling in het leven geroepen door HTM waarmee mensen geld terug kunnen vragen na vertragingen van meer dan 30 minuten.
Bekijk ook de reactie van fractievoorzitter Jakobien Groeneveld over de problemen rondom RandstadRal bij Omroep West (vrijdag 3 april 2015).