“Ken uw burger.” Dat is de boodschap die Jakobien Groeneveld namens de GroenLinks-fractie uitdroeg tijdens het Resultatendebat op woensdag 6 juni. Tijdens deze raadsvergadering legde het college van burgemeester en wethouders verantwoording af over het gevoerde beleid van 2011. GroenLinks zag in 2011 aanwijzingen voor het verminderen van goede communicatie met de inwoners van Zoetermeer.
Elke fractie kreeg de mogelijkheid om hun standpunten weer te geven over het jaarverslag en de jaarrekening. De aandacht van GroenLinks ging vooral uit naar de wisselwerking tussen de gemeente en haar burgers, naar veiligheid en naar duurzaamheid. Fractievoorzitter Jakobien Groeneveld opende haar toespraak met een advies aan de gemeente: wees zorgvuldig in de omgang met uw burgers.
Extra taken
Door decentralisaties krijgt de gemeente er extra taken bij. Dit heeft als gevolg dat de gemeente een grotere rol is gaan spelen in het leven van haar inwoners en de GroenLinks-fractie raadt de gemeente aan hier zorgvuldig mee om te gaan. Jakobien Groeneveld vertelde eerst overwegend positief te zijn met de behaalde resultaten en zich verheugd te voelen over de positieve jaarrekening, waarna ze vervolgde met zeven speerpunten waar ze langer stil bij wilde staan.
Zelf doen
Het eerste punt betrof de zelfredzaamheid van de inwoners. Deze moet aangemoedigd worden, maar niet worden overschat. Daarnaast betwijfelt de GroenLinks-fractie of de reserve Bevordering Toegankelijkheid inderdaad opgeheven kan worden, zoals het college stelt. Dat zou bijvoorbeeld impliceren dat op dit moment elk gebouw in Zoetermeer al toegankelijk is voor minder-validen.
Contact mantelzorgers
Het derde aandachtspunt betrof mantelzorgers en vrijwilligers. Uit de jaarrekening blijkt dat de gemeente onvoldoende op de hoogte is van de behoeften van mantelzorgers en vrijwilligers. Groeneveld kon het college een compliment maken voor het gevoerde groen- en duurzaamheidsbeleid.
Echte veiligheid
De fractie vindt het ook belangrijk dat Zoetermeerders zich veilig voelen in hun stad. Of de beveiligingscamera’s hieraan bijdragen is maar de vraag en bleek niet overtuigend uit onderzoek, zo vindt de fractie. Verder blijft het van groot belang te letten op een goede communicatie tussen gemeente en burgers: geen misverstanden meer over wat er met mensen hun wijk gebeurt en goede basiscommunicatie over veranderingen in de leefomgeving. Prima dienstverlening aan het loket of op de wijkpost horen hierbij: in 2011 ging de tevredenheid van Zoetermeerders iets omlaag en werden sommige doelen niet gehaald.
Lees de hele spreektekst van Jakobien Groeneveld